El Gobierno Municipal, a través de la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología, invita a la ciudadanía a aprovechar la Ventanilla Virtual,

una herramienta que permite realizar diversos trámites en línea de forma rápida, sencilla y sin necesidad de acudir a las oficinas municipales, reduciendo tiempos de espera y agilizando la atención.

Gracias a la modernización de sus procesos, durante el primer semestre de 2026 la dependencia atendió 27 mil 777 trámites entre denuncias, peticiones y autorizaciones, tanto de manera presencial como digital, además de registrar una recaudación de 78 millones 93 mil 458 pesos por los diversos servicios que ofrece.

Actualmente, a través de la Ventanilla Virtual es posible realizar distintos trámites relacionados con la Subdirección de Administración Urbana, como usos de suelo, zonificación, números oficiales, alineamientos, reconsideraciones, autorizaciones de aforo y de buen funcionamiento, entre otros, permitiendo a los usuarios dar seguimiento a sus solicitudes de manera más eficiente y con tiempos de respuesta más ágiles.

Por su parte, la Subdirección de Ecología continúa brindando atención en temas como impactos ambientales, dictámenes de desmonte y donaciones de arbolado, fortaleciendo las acciones para el cuidado y preservación del medio ambiente.

La directora de Desarrollo Urbano y Ecología, Adriana Díaz Negrete, destacó que la digitalización de los servicios ha permitido ofrecer una atención más eficiente a la ciudadanía.

"Nuestro objetivo es que las y los chihuahuenses puedan realizar sus trámites de una manera más rápida, segura y transparente, evitando traslados innecesarios y brindando un mejor seguimiento a cada solicitud. Invitamos a la ciudadanía a aprovechar la Ventanilla Virtual y los servicios digitales que ofrece el Gobierno Municipal", expresó.

Asimismo, invitó a quienes tengan previsto construir, ampliar o realizar algún trámite relacionado con sus predios a acercarse a la dependencia para recibir la asesoría correspondiente y cumplir con la normatividad, evitando sanciones o afectaciones a su patrimonio.

Para mayor información, la ciudadanía puede comunicarse al 072, extensión 6044, o acudir a las oficinas de la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología, ubicadas en calle Camino a la Presa Chuvíscar número 1108, colonia Campesina Nueva.

Coordinación de Comunicación Social