CÓMO Y DONDE DENUNCIAR A LOS QUE NO DAN LITROS COMPLETOS
Por Agencias, 22/09/2021 05:46
En México es bien conocida la vieja práctica de despachar litros incompletos en gasolineras. Te decimos cómo denunciar este tipo de abusos ante Profeco.
¿Conoces alguna gasolinera que venda litros que no son de litro? Aquí te decimos dónde y cómo denunciar a los establecimientos que no dan litros completos.
El proceso se hace a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y puedes completarlo por correo electrónico, mensaje de WhatsApp o la aplicación de ‘LitroXLitro’.
¿Qué es un ‘rastrillo’ en las gasolineras?
Algunas gasolineras colocan un ‘rastrillo’ en sus bombas, con ello pueden controlar el volumen de combustible entregado a los clientes. De acuerdo con la Profeco, los últimos tipos de ‘rastrillos’ detectados pueden ser controlados a distancia.
Los 'rastrillos' más sofisticados permiten que cualquier persona pueda controlar el flujo de la bomba y alterarlo a distancia, desde cualquier parte de la República, el resultado es que sin que nadie lo note en el momento, se altera la cantidad de gasolina despachada.
Cómo denunciar ante Profeco: requisitos
Para denunciar, necesitas el nombre del proveedor de gasolina y su ubicación con calle, número, colonia, alcaldía o municipio, código postal y Estado.
El reporte se puede levantar en cualquiera de las siguientes opciones:
Correo electrónico a [email protected]
WhatsApp al 55 6868 2589
A través de la app 'LitroXLitro', disponible para iOS y Android